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重庆青年旅行社行业新闻国内旅行社暂停赴菲旅游 菲律宾需要“安全”

国内旅行社暂停赴菲旅游 菲律宾需要“安全”

作者:重庆旅行社发表时间:2012-05-10 10:39人气:2704
     全国多家旅行社鉴于菲律宾旅游的安全风险,为确保中国公民安全,目前国内多数旅行社已暂停赴菲律宾旅游的发团和报名,并开始实施劝退、全额退款等措施。

中国内地最大的在线旅游服务商携程9日宣布,评估认为目前菲律宾旅游存在安全风险,为保障旅游者安全和权益,暂缓组织国内游客赴菲律宾旅游,劝说已报名或即将报名菲律宾旅游游客推迟和调整行程,将对近日赴菲团队和个人游游客采取主动劝退措施,如果游客选择取消行程,携程将全额退还旅游费用。

凯撒旅游相关负责人介绍,为保障游客安全,经过紧急协商,决定将暂停赴菲律宾旅游,对所有已报名游客实行全额退款,仍有出行意愿游客可以转团他地并进行相应优惠。

据了解,中国游客前往菲律宾旅游,主要地区集中在长滩岛,大多采用直飞航班的形式,一站抵达,不会经过马尼拉等地。目前凯撒旅游有一个19人团队正在长滩岛旅游。凯撒旅游相关负责人表示,将及时关注菲律宾形势变化,并采取相应措施,保障游客安全。携程旅游表示,将密切关注正在菲律宾旅游的游客,通知领队关注菲律宾当地情况,做好防范和应急方案。

国家旅游局监管司发出通知,提醒各出境游组团社和在菲律宾旅游团队的领队注意安全,及时与相关部门保持联系和沟通。“根据全国旅游团队服务管理系统5月8日23:20统计27个省和直辖市上报数据汇总,9日在菲律宾旅游的团队有28个,696人。未来3天预报团队有36个,游客有902人。”

国家旅游局 尚未发布停止赴菲游通知

菲律宾旅游局北京办公室,询问现在中国人去菲律宾旅游是否安全,一位操着纯正普通话的女性工作人员极谨慎地用了极简洁的语言答复采访:“安全。”随后表示其他问题全部由大使馆回答。

记者多次联系国家旅游局应急办、监管司质监处、旅行社管理处等,截至昨晚7点,以上部门均表示,尚未发出要求全国各旅行社停止或暂缓赴菲游的相关通知,最新消息可关注外交部及国家旅游局官方网站。

沪上旅行社今起暂停赴菲律宾旅游的报名和发团。旅游企业表示,从保障中国游客安全的角度出发,将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。

暂停赴菲业务的旅行社包括上海国旅、上海青旅、上海中旅、锦江国旅、春秋国旅、携程等。旅行社纷纷表示,对于在菲游客,要求领队和当地旅行社密切关注安全,完成行程后回国。并劝说已经报名或即将报名菲律宾旅游的游客推迟和调整行程,对将于近日赴菲的团队和自由行游客采取主动劝退措施,如果游客选择取消行程,将会协商退费等事宜。

旅游企业表示会密切关注正在菲律宾旅游的游客,发送关怀短信加强安全提示,通知领队关注菲律宾当地情况,密切与供应商保持联系,做好防范和应急方案。

今年1月,赴菲中国大陆游客首次超过日本,中国成为菲律宾第三大旅游客源国。

5月8日中国驻菲律宾大使馆经商处在官网发布通知称,近日菲律宾将举行大规模反华示威活动。要求在菲中资机构人员重视安保工作,注意人身财产安全。

而昨日多家旅行社也纷纷表示暂缓赴菲旅游团。南湖国旅方面称,该社将暂缓组织赴菲律宾旅游团队,预计受影响游客将达300人。目前,该社共有20名游客在宿雾,游览行程一切如常,南湖国旅称已第一时间致电领队及当地地接社,做好相关安全防范工作。

广之旅也指出,该社将暂缓组织赴菲律宾旅游团队,预计受影响游客将达200多人。目前,该社共有56名游客正身处菲律宾宿雾,游览行程一切正常。广东中旅也暂缓了赴菲旅游团,该社有关负责人指出,目前也没有旅游团在菲律宾,而昨日起也暂缓发团赴菲律宾。

在线旅游服务商携程也在昨日宣布暂缓发团,并劝说已经报名或即将报名菲律宾旅游的游客推迟和调整行程,对近日的赴菲团队和自由行游客采取主动劝退措施,如果游客选择取消行程,携程将全额退还旅游费用。

对于各大旅行社暂缓赴菲旅游,不少市民表示支持。“即使不暂缓出团也不会去菲律宾旅游了,毕竟目前关系紧张。”家住天河区的伍小姐说。而微博上更是有大量网友表态支持暂缓赴菲旅游。有准备去菲律宾旅游的网民指出,鉴于安全考虑,还是支持暂缓出发。

有业内人士指出,菲律宾的海岛旅游资源丰富,旅游业亦是菲律宾经济支柱之一,希望菲律宾给游客创造一个更良好、稳定的旅游环境。据南湖国旅统计数据显示,该社去年共组织了近万人次赴菲律宾旅游,到目前为止,赴宿雾旅游的人数已超过3000人。

多家北京旅行社劝退赴菲游客

多家北京旅游机构表示,暂停近期赴菲律宾旅游,并主动劝退有赴菲旅游计划的游客。旅行社表示,此举主要为保障游客人身安全。截至昨天晚上截稿,国家旅游局未发布赴菲律宾旅游警示。

携程昨天首先宣布,经过评估菲律宾当地局势变化对旅游的影响,从保障中国游客安全的角度出发,携程暂停组织赴菲律宾旅游,将对近期的赴菲游客采取劝退措施。携程表示,在目前的局势下,菲律宾旅游存在潜在的安全风险,为了保障旅游者安全和权益,携程将暂缓组织国内游客赴菲律宾旅游,劝说已经报名或即将报名菲律宾旅游的游客推迟和调整行程,对近日的赴菲团队和自由行游客采取主动劝退措施,如果游客选择取消行程,携程将全额退还旅游费用。

同时,携程会密切关注正在菲律宾旅游的游客,发送短信加强安全提示,通知领队关注菲律宾当地情况,密切与供应商保持联系,做好防范和应急方案。

同日,中青旅在其官方微博发布消息称,鉴于中菲黄岩岛事件升级,赴菲律宾中国游客人身安全可能存在风险,北京至长滩岛直飞航班已确定于5月13日停飞,中青旅即日启动《安全保障承诺》:对于参加5月13日及之后日期的长滩岛报名客人,中青旅执行全额退款(包含签证费),由此带来的相关损失中青旅承担。

中青旅表示,此次长滩岛退款客人在今年年底前报名参加中青旅任意出境自由行产品可享额外优惠。

凯撒旅游官方微博昨天下午也发布提示,针对目前中菲紧张的局势,凯撒旅游启动了紧急预案,并连线了当地团组和领队,目前在长滩岛的团组人员没有受到影响。凯撒旅游表示,目前该社涉及菲律宾的产品只有长滩岛一处,均为包机直飞抵达,并未涉及此次发生冲突的区域。

国家旅游局并未对赴菲律宾旅游发布警示。暂停赴菲律宾旅游的组团社表示,此举是旅行社自主评估赴非旅游风险作出的决定。至于何时恢复该线路,要视当地安全情况而定。

多家重庆市旅行社了解到,因菲律宾国内局势不稳定,目前均已停止组团赴菲律宾旅游。

重庆中旅出境部负责人说:他们早在3周前就停止了赴菲组团。重庆人赴菲旅游一般是马尼拉+长滩岛6日游、参团价位6000元左右;马尼拉+宿雾6日的参团价位5000元左右;菲律宾的巴拉望6日参团价大约为8000元。

自前年香港游客在菲律宾遭枪击身亡后,中国赴菲游客就大为减少。再加上重庆没有直飞马尼拉、长滩岛的航班,这条出境线并不受人亲睐,重庆旅行社推荐重庆中国青年旅行社www.ytszg.com

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