[长江黄金五号]宜昌到重庆单程三日游[宜渝上水中午班]

长江黄金五号五星三峡游轮跟团预订须知：

1、参团报名必须携带本人身份证、护照或其它真实有效证件（小孩须持户口簿）。沿途乘车、登船、进入景区和入住宾馆及路途中安检均会随时查验身份证或其他有效证明，请予配合并提供相关证件。因证件与本人不符补拒绝乘车、乘车和入住宾馆，责任和后果自行承担，旅行社不退还相关费用。轮船公司将按游客购买舱位等级及房型随机安排对应舱室及床位，船上工作人员有权合理安排床位。

2、部分酒店和游船因环保原因不提供一次牙具和拖鞋。请游客自备个人洗漱用品、雨具、防晒用品、颈托、眼罩、耳塞等。行程中注意保管好贵重物品最好是随身携带，遇有重要物品丢失请及时告知导游或工作人员。

3、游船上除免费开放的公共场所和服务设施外，美容美发、洗衣、商务中心、WIFI、充电宝、棋牌、品茶、酒水饮料、观影、摄影、卡拉OK等均为有偿服务，请游客事先了解清楚，自愿付费消费。

4、游船中途停港期间，可能会例行保养检修设备，届时可能停止供电供水，请注意查看船上通知并予以体谅。

5、安全与健康。

（1）本游船线路产品为跟团游产品，属大群体整体接待服务，特别注重团队秩序与纪律，所有游客均须遵守。

（2）导游和司机是指定服务人员。行程中导游均会讲解提示行程安全规定、禁止禁忌事项，游客须注意聆听。

（3）注意了解行程中项目内容、时间节点和安全事项，确认导游和工作讲解提醒的安全须知、到达离开时点等重要事项，不清楚的及时询问。行程中掌握好通知的活动时间，因个人原因延误、迟到导致脱离团队、错过旅游行程项目或减少行程内容或漏乘交通工具，导致损失和责任均由游客自行全部承担。

（4）集体活动强调群体安全与健康，个人或少数人须服从大多数人的利益与意志。凡与此冲突的，均须自行担责，涉事游客因此发生的所有安全意外、利益损失旅行社不承担责任。

（5）行程中侯车侯船侯机、用餐、上下车船、景区游览观光、中途休息、特别是上下站台、码头、廊桥、电梯、林栈道、索道缆车、摆渡车船及区间换乘时，注意跟团队同步，提防掉队和发生意外。在交通工具上、景区、宾馆、餐厅、娱乐及购物场须提前了解安全规定、查看收听告示、警示、广播等。

（6）注意健康与食品安全，切勿在非正规商家购买食物及饮品，购物需保留小票或有效凭据。游船行程期间禁止在陆上购买餐饮小吃，若因此发生食品卫生安全船方不承担任何责任。

（7）本行程地域跨度远、可能会有较大的气候变化和温差，注意准备相应着装。有部分山路及台阶，注意步行和景区换乘安全。

6、游客因重大事项须提前终止行程和离团，须向旅行社申请同意，并向导游或工作人员书面通报并签署离团说明，离团之时起发生的一切行为和后果游客自行负责。游客未经同意自行离团，属于严重违约行为；除须承担离团后的一切责任与后果外，对旅行社造成影响和损失的，还须同时承担对旅行社违约责任。

7、行程中的自费观光体验项目、特色服务、换乘交通均由游客自愿参加，提前了解相关详情和重要事项，向经营者或导游提前支付足额费用。游客选择参加或购买了服务，即表示已经完全了解清楚且没有任何异议。旅行社只受理和协助解决因承诺内容与事实不符的争议以及该项目导致的安全与健康事故。

8、行程中如遇不抗力因素包括但不限于恶劣天气、扎雾、洪水、山体滑坡、交通管制、交通堵塞、政府禁令、政治接待任务、战争、动乱、恐袭、疫情、群体事件等导致行程不能按计划正常进行，旅行社及相关辅助人（车船公司.景区.宾馆.餐厅等）均不承担任何赔偿责任。为保全行程核心部分和尽可能降低损失，旅行社及其相关履约辅助人以保证和维护整体安全和利益为前提，与游客协商或实施紧急处置方案。因此导致的行程变更和费用增加游客应予配合和承担新增费用，未发生的可退费用由旅行社退还；游客拒绝相应安排和拒付相应新增费用的，旅行社可拒绝提供后续服务且不承担任何责任。

预订方式

(1)在线预订

选择你出行需要的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。09:00-18:00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18:00点以后提交的订单，客服人员最晚会在第二天上午10点前与你联系。

只需拨打青旅客服电话400-881-9766，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。

签约方式

(1)到店签约：可与客服人员预约到我们门店来签约。

(2)传真签约：收到客服人员传真过来加盖有公章的合同后，签字后回传即完成签约。

(3)上门签约：不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在500元以上，我们可提供上门签约。

(4)网上签约：使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。

具体电子合同签订流程如下：确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约连接地址，游客点击该地址后填写姓名及手机号码（请填写真实姓名及手机号码）并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。

付款方式

(1)网上支付：通过支行宝、网上银行付款。>>查看账户

(2)到店支付：现金、刷卡(支持信用卡)。

(3)银行转账：到银行柜台转账。>>查看账户