[纯玩深度]英国旅游跟团预订须知:
一、护照要求
1.护照有效期:距离团队回国后 6 个月之后到期;
2.E 字开头护照:客人签名是否在上面(因没有签名客人会被拒绝入境);
3.G 字开头护照:在最后一页签名处签名.(10 岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字)。
二、满 70 岁客人
1.一年以内二甲以上医院的体检报告,检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术;
2.70 岁以上客人,须购买老人 SOS 高额保险¥200/人;
3.70 岁以下的客人,客人自愿要求多买保险,请选择 SOS ¥200/人 ;
4.直系亲属以及本人签署免责书,连同签证资料一起收原件。
三、特别说明
1.团费包含签证费, 使馆指定签证中心服务费, 我社签证人员劳力成本, 资料复印打印及快递、 飞机托运等成本。 恕不讲价, 谢谢您的理解与配合。
2.航空公司淡旺季机票有差异, 我社有权收取旺季浮动差价。
3.我社向航空公司付款为半年-全年付款制, 恕不提供相应损失发票及单据。
四、出行准备
1.一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件,每件不超过 20 公斤,超过则需收费, 且每件行李长、宽、高度都有规定;手提行李一般允许一件,重量不超过 5 公斤,且长、宽、高度均有限制, 超过限制者,必须托运。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体航班关于行李的规定请事先向航空公司查询。
2.请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品(请事先向航空公司确认是否可以带上飞机)、摄像机、照相机、电池等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
3.外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。境外买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵。建议您带常备药品。如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等个人常用药品;如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
4.患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
5.本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。 70 岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时,需提供体检证明,并请购买老人 SOS 补充保险,还需客人家属签署承诺函(老人 SOS 补充保险费需自理¥200 元/份).
6.欧盟规定 18 岁以上成年人每人仅可带香烟 100 支入境,肉类及其加工品、蔬果、种子及各类违禁品禁止携入欧洲。
7.欧洲多国可用国内银联卡消费,建议客人务必携带;国际信用卡(VISA/MASTER)是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具,建议提早申请,并于出团前激活。
8.英国、爱尔兰插座基本为英式三扁插头;出发前可在各大电器商店购买专用的欧标转换插座。
9.为保护环境,欧洲酒店内一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等一次性洗漱用品,客人须自行准备。
10.请开通手机国际漫游服务,以免有迟到、塞车、转机...等境外意外状况联络不上的困扰。欧洲地区所使用的移动电话制式与国内相同,只要提前向您的手机运营商开通国际漫游服务,便可以在欧洲随意使用。
11.港澳客人请带“回乡证” 台湾客人请带“台胞证”。
12.18 岁以下未成年客人请带出生证,以备出入境检查。
五、海关与出入境
1.入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
2.参考欧盟部分机场海关规定,建议每人每天按 120 英镑现金的最低入境欧盟标准准备,以免造成入境麻烦,但是最高不能携带一万英镑入境以家庭为单位.
3.经旅游公司申请的旅游签证,根据欧盟的规定,必须是团进团出,请各位游客一定要注意进出海关的纪律,听从导游的安排,以免出现海关拒绝入境的严重情况发生。
4.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
六、当地须知
1.欧洲地区的自来水都已达到饮用水标准,可直接饮用;但为避免水土不服或肠胃不适,建议尽量购买矿泉水饮用。爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶及保温杯(瓶)(便于携带为佳)。
2.英国、爱尔兰同北京时间有时差:夏季为 7 小时;冬季 8 小时。
3.英国、爱尔兰的电压为 230V,插座基本为英式三扁插头。
4.欧洲地区所使用的移动电话制式与国内相同,只要提前向您的手机运营商开通国际漫游服务,便可以在欧洲随意使用。
5.团队旅行时,早餐为酒店提供,并且团队与散客是分开用餐;正餐通常安排在当地中式餐厅用餐。如遇到航班延误、转机或其它客观原因无法安排中式餐的情况下,导游将退餐费,如因个人原因退餐,旅行社不退餐费。如果客人为素食者或有特殊饮食习惯,请务必在出行前告知报名社,我们将尽量满足您的需要。
6.团队旅行时,因个人原因放弃途中旅行社安排的其中个别景点,旅行社不退门票费用。
7.当您在欧洲旅游时,除了准备国际信用卡(VISA、MASTER 等)或银联卡外,请务必多准备些现金。由于欧洲各国生活习俗各不相同,许多商店未必接受信用卡而只能使用现金。
8.请提防小偷,特别在人多的地方小偷较多,晚上不要单独外出。一定不要在公共场所随地吐痰,乱丢杂物和烟头;任何场合不要喧哗;不要闯红灯。
9.本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。如果您在旅途中有任何不适需要医疗服务,请立即与导游联系,门诊医疗费用只能由您使用现金或国际信用卡(VISA/MASTER 非银联卡)先行垫付,并保管好所有相关的医疗单据原件(诊断证明与药费单原件),回国后向保险公司索赔,保险公司按照保单列明金额及保险条款规定予以报销。
10.欧盟交通局有规定:旅游团队的所有相关车辆每天行车时间不得超过 8 小时,司机工作时间为每日 10 小时,敬请团员们配合导游及司机的全程安排,按导游的指定时间准时集合。旅行车如果超时服务,部分费用由客人支付,自由活动时间不派车。
11.请您务必牢记导游的联系电话,在境外一旦走失请主动联系导游,并在原地等待导游前来。
12.购物消费时请慎重辨别,看清物品。若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。购买物品后,请务必索要相关票据。
13.不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成破坏。
14.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,全程绝不强制购物。
15.英国当地货币由多家银行发行,有些英格兰的商店超市等会拒绝收取由苏格兰地区发行的英镑纸钞,且无法回国兑换回人民币因此建议在当地提前更换,英国部分场所可以使用欧元,但会按照汇率找零当地货币,旅游景区景点的换汇差价较大,建议提前准备。爱尔兰用欧元。
16.英国城市历史悠久,道路极少以东南西北方向修建直路,叉路多、街道窄,房屋风格相似,极容易迷路,请各位严格按照导游和领队指定的范围内活动,并严格遵守集合时间。解散活动前记好集合地点,结伴行动,随身带好导游领队的联系电话、酒店的地址、电话及中国驻英国大使馆的联系电话,熟记旅行车牌号。所以您在踏上英国国土的时候,第一件事就是确保学会用自已的手机拔打当地号码和领队导游的电话。