[尊享纯玩]华东上海+杭州+苏州+乌镇+西塘+迪士尼双飞五日游

华东旅游预订须知：

1、门票属提前集体采购优惠价格，因个人原因自愿放弃景点，将不退还门票；所有优惠证件不享受门减免政策，敬请知晓！

2、行程中苏州珍珠博物馆和杭州丝绸博物馆内有购物场所，不属于旅行社指定购物店，请游客根据自身需求谨慎购物！

3、乘机前申请好出发地健康码，确保身体健康，无发烧症状，因个人健康问题影响不能出行而导致的损失由客人自行承担。

4、此产品上海的行程根据客人需求选择市内参观或者迪士尼 1 日游，以做提前告知，客人清楚知晓后根据需求做出选择！

5、实名制登记，须持有效身份证。

6、出游佩戴口罩，请提前申领上海健康码（绿码）。

华东旅游注意事项：

1、失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。

2、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；

3、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；

4、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

6、因为航班的不稳定因素，本行程往返航班时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间和进出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。

7、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；

上海迪士尼旅游注意事项：

1、完成购票后，通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客的个人基本信息，包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。提交成功后将收到“上海迪士尼乐园预约码”，所有游客在进入乐园前必须出示该预约码。

2、客人入园当天需要出示当天生产的“健康信息码”绿码和“预约码”，没有绿码和预约码客人无法入园；

3、每一位游客需携带在申报时所使用的有效身份证或旅行证件原件，在入园闸机处按要求出示（照片和复印件将不予以接受）；

4、抵达上海迪士尼度假区时接受体温检测、体温检测不合格者不能进园；

5、在度假区游玩期间全程佩戴口罩（仅用餐时除外）。

6、迪士尼现场购票将暂时取消，请提前购买；

7、凭二代身份证（身份证最后一位 X 需要大写；外籍客户凭护照，港澳台居民提供有效旅行证件号码，可在护照这一栏输入有效的旅行证件号码。）在入园闸机处取得纸质票，乐园将为门票使用人拍照，作为门票使用人的身份认证。若门票使用人在游玩期间多次入园，必须出示门票，景区工作人员会验证是否为使用人本人。纸质票遗失会造成再次入园障碍，二日票取票后纸质票作为唯一入园凭证，取票后的纸质票请妥善保管。

8、上海迪士尼乐园的所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期当天入园。针对某个具体入园日，每个订单最多可购买 5 张门票。同一订单内所有出行人须同时入园，不可分开出游，如不同时间入园，请提供不同证件号分批下单。

9、门票仅可在购票时所选定的使用日期凭身份证当天入园。该产品一经预订，不支持退票；未满十六周岁的未成年人必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。

预订方式

(1)在线预订

选择你出行需要的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。09:00-18:00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18:00点以后提交的订单，客服人员最晚会在第二天上午10点前与你联系。

只需拨打青旅客服电话400-881-9766，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。

签约方式

(1)到店签约：可与客服人员预约到我们门店来签约。

(2)传真签约：收到客服人员传真过来加盖有公章的合同后，签字后回传即完成签约。

(3)上门签约：不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在500元以上，我们可提供上门签约。

(4)网上签约：使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。

具体电子合同签订流程如下：确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约连接地址，游客点击该地址后填写姓名及手机号码（请填写真实姓名及手机号码）并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。

付款方式

(1)网上支付：通过支行宝、网上银行付款。>>查看账户

(2)到店支付：现金、刷卡(支持信用卡)。

(3)银行转账：到银行柜台转账。>>查看账户