重庆三峡旅游+华东夕阳红旅游线路注意事项:
(为保证游客利益和便于对游客服务,请游客在咨询报名时详细阅读以下内容,确认无异议后报名。本说明和约定是行程单不可分割的组团部分)
1、 本行程因出行时间较长,地域跨度大,沿途可去的景区景点较多,请根据自己身体状况慎重报名(所有游客必须如实填报健康声明表交旅行社备案);隐瞒不宜旅行的重大疾病报名及事实上带病出行造成的一切后果由游客自负。18岁以下未成人及其他限制行为能力者参加本团须有家长及有完全行为能力的亲属同行(无成人同行的,或者有其法定监护人的书面同意方可)。成年游客对同行的未成年人及限制行为能力者具有全程监护责任,旅行社不承担任何监护责任。
2、 出发时带上身份证、老年证等证件。自带雨具、常用药品、洗漱用品、拖鞋等旅行常备物品。
3、本产品为大型包船类旅行,游客来自全国各地,采用散拼成团方式出行。整船乘客人数须达300人方可成行;如人数不足300人,在发船前8天(从发船当日起往前顺数8天)通知取消出行,双方解除合同,旅行社不承担违约责任。
4、 长江客轮三等和二等舱为男女混住(安排入住不分男女)。乘客上船后应自觉遵守船上各种安全和服务规定。
5、 游客应按“千名老人下江南大型包船安全注意事项”(详情另附专文)作好安全防范并承诺遵守有关规定和要求,维护自己和其他游客安全利益。
6、 长江客轮航速较慢,因航线里程长,运行天数多,地理跨度大,易受雾天、暴雨、洪水、船闸临时性调度(及
维护保养)、水位涨落、航道施工作业、中游浅漕碍航、海事禁航令等各种自然因素、政策、管制规定影响通行和运行与靠泊作业计划,因此可能导致原定计划受阻而被迫调整行程。包船旅行社以保证安全、行程变动最小、将可能的损失降到最小,在满足照顾多数意见的原则下对行程作出合理调整,因此而取消合同内包价景点游览,由旅行社退还费用(须扣除已经产生的成本)。此类调整和取消游览旅行社不承担违约和赔偿责任。
7、 行程中听从导游和工作人员安排,自觉遵守团队纪律、行程计划等,维护团队活动秩序,不得擅自离团;因
个人原因中途离团、脱团的一切后果游客自负。注意人身安全并保管好贵重物品,物品遗失旅行社不承担责任。
游客离船游览和自由活动后未按约定或通知的时间按时回到指定地点的,旅行社不会等侯。游客因此误车误船脱离团队,由此导致的一切后果和责任自行承担。如因人力不可因素导致不能在指定按时归队,按法律规定处理。
8、本产品包价景点采购执行包船打包同一价,景区门票和景区交通不再按游客年龄和证件另行优惠。
9、本产品的长江段地接导游服务只限于游客在船期间和组织实施包价景点游览期间,轮船停港期间,游客自行上岸自由活动,导游不具有与其同行而给予服务的义务。
10、行程内停港自由活动时,游客如要离船上岸活动,须签定离船活动责任承诺书交导游后方可下船,且自行承担过港费等费用。游客不是由旅行社统一组织上岸活动的,在上岸活动期间自行承担个人人身财物安全(注意:此类超出合同路线的个人活动不在旅游意外伤害保险的保障范围内)。
11、在万州、荆州、九江、池州等港口停泊期间,游客在了解清楚当地的旅游资源和城市情况后,可根据停港时间长短,在确保能按时返船的前提下,自行前往城区活动或到景区游览(建议结伴同行互相照应)。如从码头到想去的知名景区距离较远,需要综合服务及合理控制费用降低成本的,游客也可在安全可靠的前提下在当地临时参加旅游团。下船前须向船上导游签交责任承诺书,由此产生的一切费用、责任和后果由游客承担,不属于原合同和本行程单的旅行社责任和义务范围。
12、旅游质量的保证和提升需要旅行社(包括其辅助服务人)和游客之间互相理解、信任和互动配合。游客在旅途中如认为旅行社履行合同不充分不到位或对相关服务和安排有异议,应及时向导游或旅行社工作人员反馈,以便旅行社及其相关辅助责任人及时补救、纠正或改进。如游客有故意隐瞒、拖延、阻碍等行为,致问题不能及时发现,并导致问题恶化、损害加重、或损失扩大的,游客应承担相应的过错责任。
13、健康提示:本次长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团;④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人,不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情,你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
相关提示及告知:
一、轮船基本设施
1、长江观光系列客轮(普通旅游船)隶属于“重庆渝鸿船务有限公司”, 是目前长江上数量最多船型最齐的内宾船队。长江观光系列客轮集吃、住、行、游、乐、购物为一体,全船中央空调,各等级客舱均带独立卫生间(冷热水淋浴)、空调和电视,有接待大厅、大型餐厅(可同时容纳200-240人用餐)、多功能娱乐厅(能同时容纳100-200人活动)、棋牌室、日用品超市、观景台、休息室、开水房等设施。 2、“长江观光”客轮总楼层为四至五层。载客定额418人至552人(分具体船型大小),其中特等舱为大床(可住2人),一等舱2人间(2张平铺,分布在三楼或四楼),二等舱4人间(上铺和下铺各2张床,分布在二、三、四楼),三等舱6人间(上下各3张床,分布在一楼和二楼)。
二、乘船旅行应带物品
1、带上身份证(必须品)、老年证、军官证等,以备沿途安检、景区购票和入住宾馆使用。
2、洗护用品(船上不提供洗漱用品):毛巾、牙刷、牙膏、口杯、香皂、洗发水(袋装型为宜)、防晒润肤露。
3、毛巾、防滑拖鞋(沐浴用)、卫生用纸、梳子、轻便的茶杯或水杯(有盖拧紧的)、雨伞雨衣。
4、长江上江风时起,观景时防受凉。春秋季节应备薄毛衣和外套,舒适轻便的防滑旅游鞋(便于上岸旅游)。
5、自带旅行常用药品(如晕车药、创口贴、腹泻药、感冒药等)。
6、其它可考虑的行李:手机(包括备用电池和充电器)、备用眼镜(老花眼镜)、照相机(胶卷)、通讯录、腰包或便于携带的小巧挎包,最好不是拎包等。
三、乘船须知
1、 乘客须自觉遵守和服从长江航运规定和轮船各项管理制度。爱护船上设施物品,旅客所致损害须照价赔偿。
2、 在船上旅客行李须自行看护,船方只负责运输,不负责任何行李的看护责任。
3、 轮船运行与停靠都有严格规定和作业规范,属于临时停靠码头的,旅客不能下船。
4、 轮船上一般分两个餐厅供餐。可提供包餐和点菜。未含餐的乘客上船后可到餐务部购买套餐餐券。套餐为份餐(即盒餐),正餐二荤二素和米饭(也可根据实际供应条件提供面条),早餐为稀饭、馒头、鸡蛋、咸菜。
5、 船上生活热水由主机运转余热提供,只在轮船航行期间才有热水(一般在开航后一小时后产生热水)。
6、 游船上的多功能厅、棋牌活动室、日用品超市、观景厅等按船上规定限时开放,品茶、棋牌、卡拉OK、美发等休闲娱乐项目按船方规定实行有偿服务。麻将数量和场地有限,租完即止。
7、 严禁攀爬和翻越游船护栏。禁止在护栏上及公共场所晾晒衣物。禁止向长江里抛洒垃圾等物品。在船上不得酗酒和赌博,就寝时间不得大声喧哗。
8、 游客在游船航行、码头停靠期间,须在导游或工作人员指定的安全区域内活动,以避免意外事故发生。